Preguntas frecuentes

No. Son orientativos y sirven para que planees tu inversión. El valor final se define en una propuesta escrita después de entender tu proyecto. Los precios publicados son orientativos y corresponden únicamente a los servicios y entregables descritos. No incluyen el costo de dominio ni de hosting o alojamiento web cuando estos sean necesarios. Estos conceptos se cotizan y pagan por separado.

Porque todas nuestras webs se diseñan y programan a medida. Lo que cambia entre niveles es el alcance (páginas, funciones, animaciones), no la calidad. Por eso hablamos de niveles Esencial, Profesional, Avanzado y Personalizado.

La forma de pago queda escrita en cada propuesta. [Pendiente: esquema de pagos, p. ej. anticipo para iniciar y saldo antes de publicar] [Pendiente: medios de pago aceptados]

[Pendiente: confirmar con tu contador si los valores incluyen IVA o retenciones] Esto se indica en cada propuesta.

Se cotiza por separado antes de hacerlo. Nunca agregamos cobros sin tu aprobación.

No. Los precios publicados son orientativos y corresponden únicamente a los servicios y entregables descritos. No incluyen el costo de dominio ni de hosting o alojamiento web cuando estos sean necesarios. Estos conceptos se cotizan y pagan por separado. Te ayudamos a elegirlos y quedan a tu nombre.

El dominio es la dirección de tu web (por ejemplo, tunegocio.com). El hosting es el servidor donde se guardan los archivos para que la web esté disponible. Ambos se pagan al proveedor, normalmente cada año.

Nuestras webs son livianas: un hosting compartido con cPanel es suficiente para la mayoría de sitios informativos. Las tiendas con pagos o mucho tráfico pueden necesitar un plan superior o una plataforma de comercio. Te lo indicamos en la propuesta.

No. Las renovaciones del dominio y del hosting son costos recurrentes independientes que pagas directamente al proveedor.

Depende del alcance: una landing esencial toma de 7 a 10 días hábiles; una web corporativa, de 4 a 6 semanas. Los plazos empiezan cuando recibimos los materiales completos.

Las que diga la propuesta. Como referencia, los niveles Esencial incluyen 2 rondas y los Profesional y Avanzado, 3. Una ronda adicional cuesta $120.000.

El plazo se corre lo mismo que la demora. Si el proyecto queda detenido por mucho tiempo, lo retomamos según la agenda disponible.

Tuya. El dominio, el hosting y las cuentas quedan a tu nombre, y al terminar te entregamos los archivos del sitio y los accesos. [Pendiente: cláusula de propiedad intelectual y cesión de derechos para validar con un abogado]

No. Diseñamos cada sitio desde cero y lo programamos en código. Cuando una tienda necesita un panel de pedidos, construimos el tema a medida sobre una plataforma de comercio, pero el diseño sigue siendo exclusivo.

Recibes los archivos finales en los formatos que indique la propuesta: PNG, SVG y PDF en el diseño de logotipo.

No. El mantenimiento, el soporte continuo y los cambios después de la entrega se cotizan por separado. El plan básico cuesta $160.000 al mes y el plan con cambios de contenido, $320.000 al mes.

Corregimos los errores de funcionamiento atribuibles a nuestro desarrollo. [Pendiente: periodo de garantía, p. ej. 30 días después de la entrega]

Sí, en las partes que acordemos (precios, horarios, productos). Te entregamos una guía. Si prefieres no hacerlo, el plan de mantenimiento incluye cambios de contenido.

El logo es el signo. La identidad incluye colores, tipografías y recursos gráficos. El manual es el documento que explica cómo usarlos. Puedes contratar cada uno por separado o en paquete.

No. El registro ante la Superintendencia de Industria y Comercio es un trámite aparte que puedes hacer tú o con un abogado.