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Legal

Tratamiento de datos personales

Política de tratamiento de datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012.

Versión del 29 de octubre de 2026

Documento base pendiente de validación jurídica. Este texto no constituye asesoría legal ni garantiza el cumplimiento normativo. Los campos marcados como pendientes y las cláusulas señaladas deben completarse y revisarse con un abogado antes de publicar el sitio.

Esta política se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) sobre protección de datos personales en Colombia. [Pendiente: validación de un abogado antes de publicar]

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Korax [Pendiente: nombre o razón social del responsable del tratamiento, obligatorio por ley; se publica cuando lo decidas]
  • Identificación: [Pendiente: tipo y número de documento o NIT]
  • Domicilio y dirección de notificaciones: [Pendiente: dirección física de notificaciones]
  • Correo para asuntos de datos personales: informacionkorax@gmail.com
  • WhatsApp: 311 859 0384
  • Sitio web: www.korax.store

2. Tratamiento y finalidades

Los datos se recolectan, almacenan, usan y, cuando corresponde, se suprimen para: atender solicitudes de información, asesoría y cotización; preparar propuestas; ejecutar los contratos de servicios; facturar; y cumplir obligaciones legales.

3. Autorización

Al marcar la casilla de autorización del formulario, o al escribirnos por WhatsApp o correo, autorizas el tratamiento de tus datos para las finalidades descritas. Conservamos prueba de esa autorización. [Pendiente: definir cómo se guarda la prueba de autorización (p. ej. copia del correo recibido por el formulario)]

4. Derechos del titular

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
  • Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
  • Acceder de forma gratuita a tus datos personales.

5. Consultas y reclamos

Escríbenos a informacionkorax@gmail.com indicando tu nombre, documento, la solicitud y un medio de respuesta.

  • Consultas: se responden en máximo diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días hábiles más, informando el motivo.
  • Reclamos (corrección, actualización, supresión o incumplimiento): se responden en máximo quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles más, informando el motivo.

6. Datos de menores de edad

Este sitio está dirigido a personas adultas y empresas. No recogemos intencionalmente datos de menores de edad.

7. Registro Nacional de Bases de Datos

[Pendiente: verificar con un abogado o contador si el negocio está obligado a inscribir sus bases de datos ante la SIC (la obligación depende del tipo de responsable y sus activos)]

8. Vigencia

Esta política rige desde su publicación. [Pendiente: fecha de entrada en vigencia y periodo de vigencia de las bases de datos]